FAQ
HeilpraktikerCoaches

Klare Antworten auf die häufigsten Fragen rund um meine Angebote und die Zusammenarbeit mit mir.

Was du hier findest

Hier findest du Antworten zu meiner Arbeitsweise, zum Website Coaching, zur Existenzgründung und zu Terminen und Bezahlung. Wenn deine Frage nicht dabei ist, schreib mir einfach.

Für wen & wie ich arbeite

Ich begleite Menschen in heilenden, helfenden und beratenden Berufen: Heilpraktiker und Therapeuten ebenso wie Berater und Coaches. Und ausdrücklich auch Menschen, die noch in der Ausbildung oder kurz vor der Gründung stehen. Manche wollen ihre Praxis gründen, andere ihre Website neu aufbauen oder ihr Angebot klarer ausrichten.

Weniger passend ist die Zusammenarbeit, wenn du nur eine schnelle technische Umsetzung suchst, ohne dich selbst einzubringen. Ich arbeite nicht mit Standardlösungen, sondern entwickle mit dir, was zu dir, deiner Arbeit und deinen Klienten passt.

Ich verbinde drei Dinge: langjährige Erfahrung in Werbung und Marketing, fachliches Wissen zu Website und Sichtbarkeit und einen psychologischen, systemischen Blick. Systemisch heißt: Ich schaue nicht nur auf die einzelne Frage, sondern auf die Zusammenhänge. Wer du bist, wie du arbeiten möchtest und wen du erreichen willst, hängt eng zusammen. Eine andere Zielgruppe verändert die Sprache, die Sprache verändert die Website.

Deshalb beginnen wir mit Klarheit und erst danach mit Texten, Gestaltung und Technik. Diesen Ansatz nenne ich Emotional Empathisches Marketing.

Anfrage & Start

Eine kostenlose Erstberatung am Telefon biete ich nicht an. Du kannst mir aber jederzeit schreiben, was dich gerade beschäftigt. Ich lese jede Nachricht persönlich.

Wenn dein Anliegen zu meinen Angeboten passt, melde ich mich bei dir und wir schauen gemeinsam, wie es weitergehen kann. Manchmal ergibt sich daraus auch ein kurzes Gespräch. So bekommst du eine Antwort, die wirklich zu deinem Anliegen passt.

Du brauchst keine fertige Klarheit, um dich zu melden. Oft zeigt sich erst im Gespräch, worum es eigentlich geht. Als Orientierung:

  • Du möchtest eine neue oder bessere Website: Im Website Coaching gibt es drei Modelle. Die Übersicht hilft dir, das passende zu finden.
  • Du gründest oder richtest deine Praxis neu aus: Im Existenzgründungscoaching buchst du zuerst ein Klärungsgespräch. Dort schauen wir auf deine Situation, und du bekommst eine Einschätzung, was als Nächstes sinnvoll ist.
  • Du möchtest dich erst selbst sortieren: Der Online-Kurs PraxisStart BASIC ist ein guter Einstieg in deinem eigenen Tempo.
  • Du bist unsicher: Schreib mir über das Kontaktformular, worum es geht.

Oft ist ein Start innerhalb weniger Tage möglich. Bei größeren Projekten wie dem Website Coaching planen wir den Einstieg gemeinsam, damit alles gut vorbereitet beginnt.

Die meisten Gespräche finden online per Zoom statt. Das spart dir Wege und passt gut in deinen Alltag. Persönliche Termine sind nach Absprache möglich.

Website Coaching

Eine Agentur baut deine Website für dich. Im Website Coaching entsteht sie mit dir. Zuerst klären wir, wofür du stehst, wen du erreichen möchtest und wie du wirken willst. Daraus entstehen Struktur, Texte und Gestaltung. Deine Erfahrung und deine Haltung fließen direkt ein, deshalb wirkt die Website am Ende wie du und nicht austauschbar.

Technische Vorkenntnisse brauchst du nicht. Ich erkläre alles verständlich und übernehme die Umsetzung in dem Maß, das zu deinem Modell passt.

Die drei Modelle unterscheiden sich vor allem im Umfang: START für bis zu 6 Seiten, PLUS für bis zu 9 und LUXE für bis zu 12 Seiten. Der Ablauf und die Begleitung sind in allen Modellen gleich sorgfältig.

Als Faustregel: START reicht, wenn du ein klares Angebot hast und kompakt starten willst. PLUS und LUXE passen, wenn du mehrere Angebote, einen Blog oder mehr Inhalte zeigen möchtest.

Das Website Coaching läuft in drei Blöcken: zuerst Fundament und Positionierung, dann Inhalte und Design, zum Schluss Umsetzung und Liveschaltung. So baut jeder Schritt auf dem vorherigen auf.

Das funktioniert für neue Websites ebenso wie für bestehende. Eine vorhandene Website können wir überarbeiten und neu strukturieren. Manchmal ist ein Neustart sinnvoller, etwa wenn sich deine Ausrichtung verändert hat. Das klären wir gemeinsam.

 

Enthalten ist die sogenannte On-Page-Optimierung. Das heißt: Wir bauen deine Website so auf, dass Google sie nach aktuellen Kriterien gut lesen und verstehen kann. Dazu gehören:

  • eine klare Seitenstruktur und sinnvolle Überschriften
  • Texte mit den Begriffen, nach denen deine Klienten tatsächlich suchen
  • Seitentitel und Beschreibungen für die Suchergebnisse
  • saubere technische Grundlagen wie schnelle Ladezeiten, gute Darstellung auf dem Handy und Bildbeschreibungen

Nicht enthalten ist eine gezielte Suchmaschinenoptimierung für bestimmte Platzierungen. Wo eine Website bei Google erscheint, hängt von sehr vielen Faktoren ab: vom Wettbewerb in deinem Fachgebiet und deiner Region, von Verlinkungen anderer Seiten, von regelmäßig neuen Inhalten und vom Alter der Website. Eine neue Website braucht Zeit, bis Google ihr vertraut. Seiten, die es schon seit Jahren gibt, haben dabei einen Vorsprung.

Eine Platzierung auf der ersten Seite kann deshalb niemand seriös versprechen. Die On-Page-Optimierung ist die Grundlage, auf der alles Weitere aufbaut. Wenn du nach der Liveschaltung gezielt an deiner Sichtbarkeit arbeiten möchtest, etwa mit Analysen, Keyword-Strategie oder regelmäßigen Inhalten, ist das ein eigenes Thema. Das besprechen wir gern gesondert.

Im Begleitmodell teilst du die Investition in monatliche Raten auf und wirst über die gesamte Laufzeit begleitet. Nach der Anzahlung folgt eine Startphase von mindestens 14 Tagen, in der wir uns kennenlernen und alles vorbereiten. Danach beginnt das Coaching und damit Monat 1 deiner Laufzeit. In den ersten 3–4 Monaten bauen wir deine Website im 3-Block-System auf.

Ab der Liveschaltung übernehme ich bis zum Ende der Laufzeit die technische Pflege. Dafür sind 20 Minuten pro Monat pauschal eingeplant: Datensicherungen, Updates von WordPress, Design-Vorlage und Plugins und die Kontrolle, dass danach alles funktioniert. Kleine Anpassungen wie ein Bildtausch oder eine Textänderung sind darin möglich. Die Zeit wird nicht angespart. Größere Wünsche wie eine zusätzliche Seite besprechen wir vorher, und du bekommst dafür ein eigenes Angebot.

Existenzgründung & Praxisentwicklung

Schon dann, wenn die ersten Gedanken an eine eigene Praxis entstehen. Auch mitten in der Ausbildung oder kurz vor der Prüfung. Gerade am Anfang tauchen Ideen, Wünsche und organisatorische Fragen oft gleichzeitig auf. Das Coaching hilft, sie zu sortieren und eine realistische Richtung zu finden.

Genauso begleite ich Menschen mit bestehender Praxis, die sich neu ausrichten möchten, weil sich ihr Angebot, ihre Zielgruppe oder ihre eigene Richtung verändert hat. Ob du später therapeutisch, beratend oder als Coach arbeitest, darf sich dabei auch erst unterwegs zeigen.

Der Einstieg ist immer ein Klärungsgespräch. Darin schauen wir gemeinsam auf deine Situation: Wo stehst du, was ist dir wichtig, was ist jetzt dran? Bei vielen Fragen ist das schon die Antwort, die du brauchst. Wenn mehr Begleitung sinnvoll ist, bekommst du danach ein Angebot, das zu deiner Situation passt.

Themen können zum Beispiel Positionierung, Zielgruppe, Außenauftritt, Website oder Preise sein. Rechts-, Steuer- und Buchhaltungsfragen gehören nicht dazu. Dafür verweise ich dich gern an spezialisierte Ansprechpartner.

Ja. PraxisStart BASIC ist mein Online-Kurs zur Orientierung für deine zukünftige Praxis. Du arbeitest ihn in deinem eigenen Tempo durch und sortierst die wichtigsten Fragen rund um deine Gründung. Wenn danach etwas offen bleibt, kannst du deine Erkenntnisse im Existenzgründungscoaching persönlich vertiefen.

Termine, Bezahlung & Rechtliches

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Wenn du einen Termin verschieben musst, gib mir bitte rechtzeitig Bescheid, dann finden wir einen neuen. Die genauen Regeln stehen in den AGB.

Wenn sich während einer längeren Zusammenarbeit deine Umstände ändern, können wir sie pausieren oder verlängern. Das stimmen wir dann gemeinsam ab.

Das hängt vom Angebot ab.

Website Coaching kannst du auf zwei Arten bezahlen:

  • Als Einmalprojekt in vier Teilzahlungen: eine Anzahlung zum Projektstart, dann je eine Zahlung nach Block 1, nach Block 2 und nach Block 3 mit der Liveschaltung. So verteilen sich die Kosten auf die rund drei Monate Projektzeit.
  • Im Begleitmodell: Nach einer Anzahlung verteilst du den Betrag auf monatliche Raten über 18, 24 oder 36 Monate. Ab der Liveschaltung ist dafür die technische Pflege deiner Website bis zum Ende der Laufzeit enthalten.

Den Online-Kurs bezahlst du einmalig bei der Buchung. Klärungsgespräch und Coaching werden nach dem vereinbarten Umfang abgerechnet.

Die genauen Beträge stehen beim jeweiligen Angebot und werden vor Beginn der Zusammenarbeit festgehalten.

Grundsätzlich ja. Bei Beratungs- und Coachingleistungen kann das Widerrufsrecht aber vorzeitig erlöschen, wenn die Leistung auf deinen ausdrücklichen Wunsch schon vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt. Die genauen Hinweise findest du in der Widerrufsbelehrung und in den AGB, beide sind unten auf jeder Seite verlinkt.

Sven W. Hönig, Coach für Heilpraktiker
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